多機能型児童発達支援・放課後等デイサービスを開業されたお客様の声《ソラーレ神田様》

2023-08-04 2023-08-04

井ノ上剛

多機能型児童発達支援・放課後等デイサービスの運営会社

法人名称：株式会社スタジオＤ＆Ｈ
事業所名：児童発達支援・放課後等デイサービス　ソラーレ神田
所在地　：大阪府池田市神田二丁目17番6号
代表者名：濱崎　大助様
電話番号：072-736-8089
開業日　：令和５年８月１日

提供する障害福祉サービス

多機能型児童発達支援・放課後等デイサービス

お客様からのメッセージ

この度は、大阪府池田市神田の児童発達支援・放課後等デイサービス　ソラーレ神田の許認可における書類作成と行政への代行ありがとうございました。スケジュールがタイトな中、スムーズに対応していただき大変満足しております。

チャットでのやり取りは当初は戸惑いましたが、結果として、非常に効率よく無駄がなかったのかな～と思います。また、処遇改善加算の事務手続き等、素人では困難な事務作業もスピーディーかつ丁寧に対応していただき感謝しております。

今後ともお付き合いの方、よろしくお願いいたします。

メッセージに対するお礼

濱崎大助代表へ

タスクマン合同法務事務所、代表の井ノ上です。この度は多機能型児童発達支援・放課後等デイサービス事業所のご開業、誠におめでとうございます。

また、ご開業時のご多忙の折にも関わりませず、コメントをお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。

当社で採用しておりますメッセージアプリ「チャットワーク」については、濱崎代表が仰せの通り最初は戸惑いを持たれる方もいらっしゃいます。私自身も長く専門士業に携わっている立場上、メッセージやり取りを中心にお客様対応を進めることに躊躇した時期がありました。

しかし時代の流れと言いましょうか、グループLINEが社会に浸透した昨今、複数名の情報交換に最も適したスタイルではないか、と最近考えるようになりました。

とは言え人間味のあるコミュニケーションを疎かにせず、しっかりとお客様対応をしていく気持ちを忘れずサポートを継続させて頂きます。

御社のご発展を心より祈念しております。

【この記事の執筆・監修者】

井ノ上剛（いのうえごう）

※ご契約がない段階での記事に関するご質問には応対できかねます。
　ご了承お願い致します。

◆1975年生　奈良県立畝傍高校卒 / 同志社大学法学部卒
◆社会保険労務士･行政書士
◆奈良県橿原市議会議員
◆介護福祉士実務者研修修了
◆タスクマン合同法務事務所　代表
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